Почему отменили мои заказы? Статус-закрыт

Помогите пожалуйста разобраться! Я заказала с телефона разом 6 товаров с разных магазинов и использовала купон для новых пользвателей сразу на все 6 товаров. Деньги с карты сразу же списали. А смотрю потом, все товары висят как завершенные заказы. Во вкладке - подробнее во всех товарах статус: закрыт и в напоминании вот перевела: Мы с сожалением сообщаем вам, что в последнее время использование купона (ов) в вашем заказе были идентифицированы как в нарушение принципов, изложенных в наших общих правилах купона использования. (Http://activities.aliexpress.com/adcms/help-aliexpress-com/coupon_usage.php) Ваш заказ будет отменен, и любые платежи, которые вы сделали (за исключением каких-либо сборов или сборов, которые вы сделали третьим лицам) будет будут возвращены на ваш счет. Я так и не поняла, что произошло, но деньги мне уже не возвращают 5 дней, а вообще вернут ли?