Продавец отправил часть заказа
Сделала несколько покупок у одного продавца. По отзывам - все ОК, не считая его необщительность. Продавец выслал часть заказа. Вышлет ли он все и когда - молчит. Срок отправки заканчивается. Что потом? Если он не отправит, мне вернут назад деньги?
-
Елена (гость)
2 ответа
-
Конечно сталкивался да еще и не с таким а по хуже, Елена скажите пожалуйста а трек номер он один Вам дал или несколько, если один то по идее он должен был отправить все что Вы у него заказали в одной посылке, если несколько треков то и посылок несколько, если Вы не сняли на видео распаковку посылки то я не знаю как Вы в споре будете доказывать недостачу высланного Вам товара а если видео съемка есть то смело открывайте спор, после открытия спора продавец станет очень разговорчивым
-
У меня статус "отправлена часть заказа"
Продавец должен отправить весь заказ в течении (уже 3) дней.
У меня есть трек отправленного заказа (части)
Но нет кнопки подтвердить получение.
Что будет, когда закончится время отправки, а оставшийся заказ не будет выслан?
Елена (гость)
-
Было у меня такое, продавец что бы потянуть время отправки выставил статус "Частичная отправка" хотя вещь была одна, но я не могу понять Вы часть заказа уже получили или нет? если нет то он еще Вам ни чего не отправлял а как отправит сразу появится кнопка подтверждения получения заказа и трек номер по которому можно будет отслеживать Вашу посылку, если в течении 3 дней он Вам не отправит Ваши заказы то вам по идее должны вернутся деньги, Елена, после того как продавец отправит Ваши заказы обязательно свяжитесь с ним и уточните как он их отправил, одной посылкой или их несколько, если их будет несколько то пусть даст Вам трек номера от каждой или лучше всего пусть разместит эти номера в заказе, при получении Вами посылок обязательно снимайте распаковку на видео что бы у Вас потом были железные доказательства
Loading -
-
Было что один заказ продавец высылал в трёх посылках. Но он написал, что товары из заказа находятся на разных складах и выслать одной посылкой не получится. Потом дал три трека, все только по Китаю. Пришли с большим разбросом по времени и разными почтами. Отзыв я написал после получения всех трёх посылок. Если будет подобное у Вас, то раньше времени перживать не стоит. Смотрите за сроками защиты.
Loading
Неужели никто не сталкивался с подобным?