Заблокировали аккаунт за два открытых спора
Приветствую! Случилось такое, что заказал я два телефона, в итоге оба пришли с различными повреждениями, один вообще не включался, другой не желал заряжаться. Открыл споры, подтвердил всё при помощи видео, алиэкспресс дал мне по два варианта решения проблемы - один с возвратом товара и полной суммой возврата средств, другой с частичным возвратом. Выбрал я второй вариант, ибо по местному легче починить, чем отправить в Китай. И через пару часов приходит сообщение, что мой аккаунт заблокирован в связи с злоупотреблением защитой покупателя. Аккаунт, если что, совершенно новый, делался как раз для этих двух заказов, и, к сожалению, так случилось что мои опасения оправдались аж для двух заказов. Кто сталкивался с подобной ситуацией, вернут ли деньги за спор?
-
Вы новый акк. создали, а адрес и личные данные те же. Вот и признаки мошенничества. Плюс два спора одновременно. Деньги не вернут и акк. не разблокируют.
-
можете дать ссылки на эти телефоны?
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
али считает вас мошенником ,денег вы не вернете