Розыск международной посылки
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, найти посылку CB009086233RU. Отправила родителям 29.12.2016 из России авиапересылкой посылку. 04.01.2017 на стадии: Экспорт из страны отправления Местоположение Украина 104000 - посылка испарилась. Почта России утверждает что передала мою посылку курьеру страны-получателя. В Украине я обзвонила и таможню и ММПО и почту - говорят посылка не поступала, обращайтесь к стране-отправителю. С 4го по 16е = о посылке ни слуху ни духу, ни где она, ни когда будет. Итого 18 дней в пути, за 12 из которых посылка так и не смогла попасть из пункта А в пункт Б. Спасибо.
-
На Туся 20 января 2017, 05:27 Украина Прибыло в место вручения
20 января 2017, 14:25 Украина Получено
А сколько было переживаний. Меньше месяца с учетом новогодних праздников.
1 ответ
-
В общем-то Укропошта правильно советует - объявляйте посылку в розыск. Сделать это можете только Вы как владелец почтового отправления. Берете чек, выданный Вам при отправке, идете на почту, пишите заявление о розыске. И либо посылка "неожиданно" найдется уже на территории Украины, либо она туда наконец поедет.
Кстати, посылка едет железной дорогой, о чем явно говорит статус:
04.01.2017 3:49 Пересекло границу России Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Цех Обмена, 102902Loading
Официальных нормативов по срокам доставки не существует. В вашем случае в среднем это 14-15 дней. В Новогодние праздники умножте на 2, как миниум.
http://ukrposhta.ua/dovidka/stroki-peresilannya