/ ›

Пропала посылка на почте РФ

таня павлова 13

Добрый день! Помогите пожалуйста. Послали посылку из Москвы.На сайте почты России видно, что пакет пришёл на почту 19.12 . Сегодня 28.12. Все эти дни на почте утверждают, что посылки нет. КТО же тогда подаёт данные на сайт? Что мне делать. Трек посылки 10178506815088. В ней тонометр для измерения давления. Очень нужен для пожилых родителей.

  • таня павлова почтальон не видел посылку?

    Viktor_Kst 499

  • таня павлова Посылка зарегистрирована в вашем отделении, значит она туда поступила.Вызывайте начальника отделения, пусть разбирается. И позвоните на горячую линию, может оттуда дадут вашим операторам пендель для ускоренного поиска))

    samsa 31

  • Viktor_Kst Говорил, не видел...

    таня павлова 13

  • samsa Большое спасибо

    таня павлова 13

Решение автора

таня павлова 13

Всем большое спасибо за помощь. Звонила на горячую линию почты, тоже посоветовали вызвать начальника почты или написать претензию. Я просто позвонила на почту, и в жёсткой форме потребовала посмотреть трек по номеру. Через 10 минут они перезвонили адресату и пригласили на почту, нашли посылку - это через 11 дней! Учитывая, что на почте очень мало народу, у работников много свободного времени. Это посёлок Усвяты Псковский области. Из Китая быстрее посылки доходят, а на территории России кошмар!

1 ответ

  • pryanik 46

    Сделайте распечатку движения посылки с сайта Почты России https://www.pochta.ru/ и возьмите с собой в отделение связи и предъявите ее. Пусть ищут посылку.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here