Возврат денежных средств
Здравстуйте! Подскажите, пожалуйста, если я сделала заказ, потом сразу же его отменила по причине ошибке в указании данных, а затем исправила, но на карте уже было недостаточно средств и заказ не выполнен.. после того, как на карте появится необходимая сумма, она спишется под заказ или же заново его оформлять. Заранее спасибо)
-
Речь идет об asos.com. У меня прошел заказ, но я, увидев ошибку, его отменила. Но списание средств сразу же произошло. Заказ я сделала и собственно отменила 8 февраля. До сих пор на карте нет утраченной суммы.. стоит ли что-то делать?
Loading
Здравствуйте Наташа.
А о каком магазине идет речь? По общим правилам и вообще по логике, если Вы отменили неоплаченный заказ, то заказ уже отменен. И никаких списаний за него произойти не должно. Или все таки блокировка денег при первом заказе была произведена? Все же лучше поподробнее опишите ситуацию.