Помогите найти посылку

Ирина Похожая ситуация с Ириной.Посылка пропала после выхода с таможни.Продавец два раза продлял срок,завтра будет уже привлечение администрации Али по решению нашего спора.Хочу подать жалобу в приёмную Почты России на сайте.Для подачи заявления в отделение почты нужен инвойс,вряд ли продавец его отправит(уже ссылался на, то что выбранный мной способ доставки не ePacket, а обычная доставка.Замкнутый круг какой -то(((

Ирина Это проблема продавца! Ваши деньги защищены. Пусть он ищет. Не найдет открывайте спор. Вот и вся высшая арифметика

Наталья мне продавец отказался выслать инвойс, типа его не было или как-то так, вот что он мне прислал Sorry ,the China Post Ordinary Small Packet Plus not has tracking records, because aliexpress allowed us ship by it if the value of the parcel less than 7$. But do not worry ,i will resend or full refund to you if it got lost . ok ? so just wait some days more , ok ? и продлил срок защиты покупателя. Сегодня общалась с Али в онлайн чате, говорят не переживайте. Это мой первый такой! спор на али, до этого спокойно возвращали деньги, правда раза три всего - обычно заказы приходят.

Наталья "...Хочу подать жалобу в приёмную Почты России..." По регламентам ВПС, и Почты России в том числе, посылка принадлежит отправителю до тех пор, пока не будет вручена получателю. Оплату заказа вы производили продавцу, и ответственность за заказ перед вами несёт продавец, а не Почта России. Жалуйтесь продавцу и администрации торговой площадки, на которой этот продавец работает.

Ирина До какого числа продлена защита?

Viktor_Kst теперь уже до 10 февраля 2017г

Viktor_Kst Спасибо за подсказку.Сегодня спор у меня обострился.Жду решения от администрации Али.загрузила так же скан нашей переписки с продавцом,несет мне чушь что посылку отправил обычной почтой Китая,а не то что я выбрала с помощью транспортной компании с коротким сроком доставки.Типа не волнуйся,жди ещё. Вместо 23 дней идет уже 43.Естественно нет ничего не инвойса,ни чека от транспортной. Творят,что хотят.Я Всё же надеюсь ,что 03.01.17 закроют в мою сторону спор.