Просьба о доплате за отправку
Выиграл на американской площадке лот с прямой доставкой в Россию. Цена за доставку была указана в листинге, составляла 39 USD. Оплата через Paypal. Через неделю после оплаты мне на почту (минуя площадку) пришло письмо от продавца с просьбой доплатить 23 USD за отправку - типа его затраты на отправку будут выше, чем он предполагал, либо он может вернуть деньги. Я ответил, что не планировал дополнительных трат. Сегодня письмо с просьбой о доплате (только о доплате - доплатите и мы сразу отправим вашу посылку) пришло и через площадку.
Я в самом деле не хочу доплачивать, но и вполне понимаю, что продавец мог только на почте понять, что цена доставки гораздо выше, чем он предполагал ранее. Столкнулся с этим впервые, какие варианты развития событий возможны?
1 ответ
-
Ну тут дело такое... Если хотите пободаться с продавцом - потеряете время. Хотя формально Вы будете правы, т.к. продавец обязан выполнять условия листинга и должен отправить по той цене которую заявил в услвиях доставки. Но с другой стороны как то заставить продавца отправить тоже нельзя. Так что, на мой взгляд, самое разумное решение в данной ситуации - этот попросить продавца произвести возврат денег и после этого прислать запрос на расторжение сделки. Так просто быстрее получится решить вопрос. А иначе Вы просто переписываться долго будете, потом будет диспут и только потом возврат.
Loading
Спасибо, так и поступлю