Когда прийдет посылка?
Здравствуйт, посылка уже давно в Казахстане, как сообщает мне house of fraser. Но мне до сих пор Ее не доставили. Помогите найти order reference HF002452480
2 ответа
-
Этот трек не является международным, врядли в Казахстане его можно отследить. Отслеживание заказа до Казахстана здесь: http://wndirect.com/tracking.php?type=OR&ref=HF002452480&submit=#) Пишите...Пишите в поддержку . Удачи Вам.
-
Anna (гость)
-
Anna Есть связь с интернет-магазином? Пишите , требуйте выполнения обязательств по срокам доставки.
-
Bagal Уже писала несколько раз и несколько раз отвечают, .!) вся проблема в wndirect, что они не выполняют условия доставки(((( вот уже не драю,что и делать(((
Anna (гость)
-
Anna Читать правила этого магазина. А они ничего не гарантируют, ничего не обещают, поэтому просто ожидать.) Может я что-то упустила, бегло просмотрела юридические вопросы и международную доставку . Вообще ни о чем и никакой ответственности.
-
Bagal Вообще откуда взяла эта чертова wndirect????? Ужас а не доставка((((( и магазин ужасно подводить (((( прям обидно до слез
Anna (гость)
-
Anna Прежде чем куда-то отправлять свои деньги, надо ведь прочитать всё информацию о данном магазине. Обратить внимание на гарантии , которые они предоставляют. Продумать пути выхода из предполагаемой ситуации развода, а потом , если всё устраивает, отправлять деньги. Все гарантии этого магазина : № телефона, звоните, мы решим Ваши проблемы. Ведь Вы взрослый человек, сами протягиваете свои кровные. Наверное, первый заказ сделали на мизерную сумму и получили его? О такой доставке и не слышала раньше. Возможно сайт магазина и сайт доставки от одного разводящего. ) А может и дойдет ещё. Я Вам этого желаю!
-
Bagal Да вы что, house of Fraser один из самых уважаемых и популярных гипермаркетов в мире, у них огромная сеть и о том что посылка не дойдёт, не может быть и речи, они сами в шоке что так работает wndirect, и сумма заказов всегда немаленькая. Странно другое, что они стали работать с wndirect
Anna (гость)
-
Anna В таком случае ожидайте. Тогда ещё более странно, почему "раскрученный" сайт не берет на себя никаких обязательств , в том числе и за доставку?
-
Bagal Уже вернули деньги, так что wndirect ужасная почта которая теряет посылки
Anna (гость)
Loading -
-
http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring - смотрите по номеру WNM021800655
Едет из Лонодона в Петропавловск (Казахстан, Северо-Казахстанская область), так? Тогда последнее событие "18.12.2016 09:33 Передано для доставки контрагенту". Уже едет в Казахстан, судя по всему.
Так что если и ругать кого-то, то SPSR и его казахстанских партнеров.
-
Elbregs А как Вы вышли на СПСРпо этому номеру ? Был уже похожий номер?
-
Elbregs Спасибо вам огромное за наводку!!! Посылка нашлась!!!
Anna (гость)
-
Anna Деньги будете возвращать магазину?
-
Bagal Всё просто - поинтересовался с кем сотрудничает wnDirect в России,Казахстане и остальных странах ТС.
Ну а уж СПСР известная мне организация.
-
Viktor_Kst Вы видимо никогда не слышали о house of Fraser если задаёте подобные вопросы. Банковскую операцию невозможно отменить, это возможно лишь когда делаешь новый заказ. House of Fraser письмо написала о том, что посылка была доставлена , на что получила ответ, что деньги были возвращены, так как условия по времени (задержка посылки на 20 дней)были ими невыполнены.
Anna (гость)
Loading -
House of Fraser делает доставку в течение 7-10 рабочих дней и впервые что так долго доставляет wndirect. Сколько раз я уже у них заказывала, но чтобы высылали wndirect впервые((( в этом вся и проблема,что сейчас в основном заказы с подарками и делают такие большие задержки ((((