Уточнить местоположение посылки

1 ответ

• 

  igor 31.0k 12.12.2016 4:59

  Посылку задержала таможня и направила уведомление адресату: https://postal.ninja/ru/track/-p0bld7l

  Если адресат не получал уведомление - пусть позвонит в контактный центр DHL, они думаю уже подскажут как связаться с таможенными органами и выяснить где конкретно находится посылка и что именно нужно от получателя (какие то дополнительные документы или оплата пошлины, это только таможня может сказать).

  • igor Я потому и спросил про контактные данные получателя. Обычно представители DHL звонят на мобильный или на e-mail пишут. Просят скачать с их сайта форму доверенности на растаможивание, её нужно заполнить, подписать, отсканировать вместе с документом, удостоверяющим личность, и отправить по электронке. И денежку доплатить за услуги растаможки. Только потом посылка начнёт двигаться дальше.

    Viktor_Kst 499
    12.12.2016 9:11

  Loading