Посылка потеряна в «Мр лц внуково цех-1» когда ожидать? и стоит ли вообще ждать?

2 ответа

• 

  dfkthjy 14.0k 25.11.2016 8:16

  Анна Витальевна, "общий мешок" не имеет статуса, а имеет его конкретная посылка. Трек-номер Вашей посылки зафиксировал Ростовский МСЦ, значит утеря/воровство именно там. Почта России дает ответ на розыскиваемое отправление в течение 60 дн.

  • dfkthjy Я уже 2 раза звонила в Ростовский МСЦ и мне оба раза ответили, что посылки в мешке не было и что составили акт о неполучении. Как мне быть?? Теперь их трести и обвинять в краже? Спасибо за ответ)

    Анна (гость)
    25.11.2016 8:32

  • Анна У Вас действительно приняли заявление на розыск?

    dfkthjy 14.0k
    25.11.2016 8:39

  • dfkthjy Да, я заполнила его на сайте ПР. На почте его приняли, подписали и отдали отрывной талон со штампом и т.д. 18 ноября приняли, копию квитанции об оплате не просили.

    Анна (гость)
    25.11.2016 14:02

  • Анна Интересно, как же они зафиксировали трек номер, если посылки не было? Что-то они мутят...

    Blattopter 435
    25.11.2016 17:23

  • Анна Пока они ведут себя корректно. Вы все сделали правильно, компенсация гарантирована (к сожалению).

    dfkthjy 14.0k
    25.11.2016 20:13

  • dfkthjy спасибо большое за ответ!) еще есть 2 недели гарантированной доставки, пока подожду... со мной впервые такая ситуация((

    Анна (гость)
    28.11.2016 6:30

  • dfkthjy Вы не слыша о системе "крикет" или как-то так..?

    В ростовском МСЦ мне в очередной раз сказали, что общий мешок они вскрывают каким-то загадочным образом и что мой пакет не был в нем. Опять про акт о неполучении мне заливала песню и т.д.

    И спросила почему я в глав.почтамп не обращалась... ведь через месяц посылка уедет обратно. Очень всё мутно..

    Анна (гость)
    30.11.2016 7:23

  • dfkthjy Компенсация гарантирована отправителю, если он подаст соответствующее заявление на своей почте. таковы правила международной почты.

    DenCH2003 2
    30.11.2016 8:57

  Loading
• 

  Сергей (гость) 26.11.2016 3:16

  Особо не удивляйтесь, вы не один! Уже неудобно споры открывать по причине -товар не получен. Но как оказалось, проблема не только с моими заказами, а глобальная! Изучайте http://www.onlinepetition.ru/viewsigns.php?pUrl=abcd1111

  • Сергей 65 подписей в неделю.. негусто.. видимо большинству всё-таки везёт.

    qqqq 73
    30.11.2016 18:50

  • qqqq qqqq Если 3655 подписей(учитывая что это мелочь из общей массы не получивших посылки) ни как не 65 подписей в неделю.

    Уже взял за правило.Лучше доплатить за доставку с отслеживанием,чем ничего не получить,теряя время и нервы.

    Сергей (гость)
    01.12.2016 21:12

  Loading