Продавец выслал не тот товар. АлиЭкспресс.

Здравствуйте! Продавец выслал не тот товар. Я открыл спор. Он согласен, извенился и в порядке компенсации обещает выслать повторно. Я согласился. но, спор пока не закрыл. Каковы теперь мои действия? Как происходит повторная доставка? Это АлиЭкспресс.
Loading
2 ответа
-
Пишите продавцу что бы продлевал сроки доставки и только после этого диспут можно будет закрыть. Потом, если продлит сроки, диспут еще раз можно будет открыть.
Loading -
Я бы подождал спор закрывать. Первым делом, как написано выше, пусть продавец срок заказа продлит. А второе, пусть заменит в заказе трек-номер на новый.
Вот как оба пункта выполнит - тогда закрывайте спор.
Loading
Спасибо Вам! Так и поступлю!