Заказ был закрыт
Пишу по поводу заказа № 79290885872300. Я заплатил, и получил письмо из сайта "платеж завершен". Сегодня получаю письмо, в котором пишут, что заказ закрыт и просят мне отправить фотографию своего паспорта. Я этого не буду делать, это личные данные. Платеж вы получили, даже отправили письмо, чтобы подтвердить, поэтому я не понимаю почему заказ закрыт. Если я не получу свой заказ, будете вернуть мне деньги?
-
Жан Вам надо открыть диспут по возврату денег и все это описать там. Скорее всего вы попали на мошенников. Aliexpress уже рассмотрим и дальше они разбираться будут.
-
Жан От кого получили письмо , откуда покупали? Какой сейчас статус у заказа на самом сайте ?
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Уважаемые пользователи, напоминаем, что gSconto.com является информационным ресурсом, а не интернет-магазином, ничего не продает и не покупает. Пожалуйста, не забывайте про это, задавая вопросы, отвечая или комментирую на этом сайте.