Отслеживание посылки, доставляемой службой Amazon Logistics

Алексей (гость)

Здравствуйте, уважаемые!

Столкнулся я со следующей ситуацией. Заказал на Ebay комплект светодиодных прожекторов. Посылку выслали чуть меньше чем через сутки, дали корректный трек. Только вот пришла эта посылка не в Клэймонт, штат Делавэр (к посреднику), а в город Нэшвилль, что в штате Теннесси, это 700 с лишним миль от места назначения. Написал продавцу, так и так, приехала ваша посылка, да не туда. Попросили подождать день, чтобы они могли связаться со службой USPS и разобраться что за дела. Ответили часов через шесть, сказали что да, отправили по ошибке не туда и вышлют мне новую посылку. Через день прислали мне сообщение, где сказано что новая посылка отправлена службой Amazon Logistics, и дали трек-номер: TBA092848985000.

Я долго не мог найти, как и где его отследить. После трех часов ковыряния в сети пришел к выводу, что отследить его нельзя, это внутренний номер Амазона и отслеживание по нему возможно только в личном кабинете продавца или покупателя, который оформил товар на собственно Амазоне (что в целом странно, потому что заказ-то на eBay. Хотя, я так понял, магазины у продавца есть и там и там), руками номер там ввести некуда.

Получается следующая ситуация: на Ebay для посылки указан статус "доставлено", фактически у меня на руках есть только трек-номер, который не могу отследить. Может ли это быть таким своеобразным мошенничеством и стоит открыть спор, хотя продавец охотно идет на контакт (при этом, хоть и заказ "доставлен", в транзакции PayPal отчетливо видно несовпадение адреса целевого и адреса доставки фактического, т.е. свою правоту могу доказать без особых проблем)?

Есть ли способ отследить такой трек-номер?

Спасибо.

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах