Не отображаются прикрепленные фото в отзывах

Evaneskate 361

Доброго времени суток!

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой проблемой на AliExpress: не отображаются загруженные фото в отзывах?

Фото загрузились, 100%. Размер не превышает 5МБ, формат JPEG. Заходила с разных браузеров, проверяла - не отображаются. В приложении тоже.

Буду благодарна за любой ответ.

  • Evaneskate Добрый день. Столкнулся я с такой проблемой на AliExpress, когда писал письмо продавцу, то не смог вставить скрин в сообщение. Пытался несколько раз, размер и формат допустимый. Заходил на сайт с оперы. Когда попробовал зайти с хрома и отправить, то всё вышло с первого раза (скрин тот же). Я так думаю, что это проблема скорее всего не с сайтом, а с оперой.

    Всевидящий 8

1 ответ

  • Gerakl 271

    Я сталкивался. Изображение загружается и пишет 100% а на самом деле нет его там. Это все потому что размер приевышает более 1 Мб, хотя в системе пишут не более 5 мб. я сжимал до 0,5 Мб и все загружались и отображались отлично. Так что сжимайте.

    • Gerakl Благодарю! Учту это на будущее.

      А с конкретным отзывом уже ничего не сделать, верно?

      Evaneskate 361
    • Evaneskate Когда отзыв перейдет в состояние "активный" тогда и увидишь фото

      Русич 1.7k
    • Evaneskate Не посмотрел скрин, извеняюсь))

      Русич 1.7k
    • Evaneskate Если это AliExpress, то после проверки отзыва продавцом (пройдёт какое то время) вы сможете вставить и фото и ещё письмо написать. Управление отзывами есть там такое.

      Всевидящий 8
    • Gerakl Спасибо за ответ! Забыла указать, да, это AliExpress.

      Как видно из скриншота, продавец уже ответил на отзыв. Я прикрепила фото в дополнении к отзыву (спустя неделю). Как я поняла, больше редактировать и дополнять отзыв нельзя.

      Evaneskate 361
    • Всевидящий Не тому адресовала комментарий. Последний мой комментарий Вам)

      Evaneskate 361
This question is closed for discussions. You can ask your own question here