Посылка пришла, но не на мое имя и адрес.

У меня проблема. Заказала одну вешь на али. Продавец через день ее отправил,через два она начала отслеживаться. Все бы ничего. Через две недели она пришла, но не на мой адрес и не на мое имя. Да еще и продавца заморозили. На почте говорят если не ваше имя фамилия,досвидания,связывайтесь с продавцом. Продавец на али с тех пор как его заморозили не отвечал...что делать не знаю..