Помогите решить проблему на ебей

Элеонора (гость)

Всё прочитала, но ответа не нашла. Ситуация такая (на ебей): 25.12 - оплатила, товар отправили, дали трек. Потом приходит письмо от продавца, что посылка пришла ему обратно и он её заново отправит. Трек понемногу отслеживается. 06.01 снова проверяю и "О, чудо" заказ стоит как доставленный 31.12, но трек показывает, что 06.01 посылку в Лос-Анджелесе. На моей станице (ебей) даже сроки доставки исчезли, остались только в письме на почте (26.01 - 21.02). Пишу продавцу, он отвечает, что заказ повторно отправлен, и если через неделю не придет, то вернут деньги. Вопрос №1: хочу предложить продавцу открыть диспут с тем намерением, что мне необходим товар и я готова подождать ещё 20 дней - это будет актуально? И главное, на какие сроки мне ориентироваться: ждать неделю (как предложил продавец) или же 30-45 дней (но опять же от какой даты их считать)? Вопрос №2: оплачивала через ПайПал, но карту в срочном порядке пришлось заблокировать, куда в случае возврата денег, они будут начислены? Буду благодарна за ответ!

2 ответа

  • sonos 941

    Ну так подождите, время для открытия спора на палке еще много.

  • ★sneyk★ 1.9k

    В случае возврата денег они будут лежать на ПайПал пока не добавите новую карту, и её банковский счет, а потом сами выведите деньги на добавленную карту

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах