Посылка зависла с 7-го января на статусе "Отправление в аэропорт"

newtmas 23

Здравствуйте! Заказала телефон ещё 22 декабря. Сначала посылка не отслеживалась, примерно в течение 2-х недель. Написала продавцу, что трек-номер не тот скорее всего, утвердили что мой. Сказали ждать ещё несколько дней и она будет отслеживаться. Было уже 7 января, я открыла диспут , т. к. вообще нигде не было информации. Деньги не вернули, зато трек начал отслеживаться. Сейчас уже 3 дня на статусе " Прибыло в аэропорт". И теперь мои вопросы. Почему товар так долго ( 16 дней) лежал в 4PX EXPRESS? И почему он уже в течение 3-х дней на статусе "Прибыло в аэропорт" Singapore? Это нормально?Мой трек-номер RF368886140SG

Решение автора

newtmas 23

Спор я отменила, теперь вот буду ждать. Защита ещё на 43 дня. В случае если не придёт, открою спор снова. Спасибо.

4 ответа

  • KimPav 967

    Продавец видимо получил свой трек-номер 23 числа. Но сам товар отправил 7 числа (хотя может я и ошибаюсь). Поэтому посылка вышла из Гонконга 7 января и прибыла на почту Сингапура. Теперь ждите отправки и прибытия в свою страну.

    Нормально или нет? Ну посылка отслеживается - это уже хорошо. То что в информации к треку написано, что посылка отправлена 7 числа может означать вышеуказанное мной предположение - продавец купил трек-номер заранее и указал на сайте, а выслал посылку позже. Либо это ошибки на сайте почтовых служб (и такое бывает). Ну или какой-то другой вариант. Не стоит переживать. Ожидайте посылку. Как правило это занимает от 3 недель до 1.5 месяца в среднем.

    • Вообще первый вариант более вероятен. Вы открыли спор как раз 7 января. Продавец испугался (так как по условиям обязан выслать в течении какого-то времени, но точно не 16 дней), поэтому выслал в этот же день, чтобы спор не приняли - мол, посылка отправлена же.

      KimPav 967
    • KimPav Здравствуйте, посылка дошла до меня. Спасибо за ответ с:

      newtmas 23
  • Aleut 2.1k

    Теперь аккуратно - случайно не закройте спор!

    • Aleut Закрывать нельзя,а отменить можно и даже нужно.

      Arik71 1.4k
  • VLS 1.8k

    По пунктам:

    16 дней он не лежал в 4PX EXPRESS, а в тот день просто был выдан трек-номер. Реально продавец отправил товар 7 числа.

    Потому что ваша посылка не единственная, прибывшая в аэропорт для дальнейшей пересылки в страну получателя. Вполне нормально.

  • У меня 1 в 1 ситуация только, чуть круче:

    2 дек заказал телефон,

    12 дек продаван дал трек,

    22 дек я открыл спор,

    и уже к утру 23 дек посылка стала трекаться со статусом "Принято в отделении связи"

    ... заказывал в Deal Home уроды эти китайцы

    Сейчас уже 10й день висит статус вылетело в РФ, пока жду...

    • Виталий Кокорин Так отменяйте спор ,если еще есть время по защите,а то ведь спор вы проиграете при данных обстоятельствах.

      Arik71 1.4k
    • Давно уже отменил, просто хотел написать, что даже если китаец дал трек, это во все не означает, что он донес товар до почты

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах