Отследить бандероль из России во Францию

Я отправила бандероль в Париж с объявленной ценностью и уведомлением, стала отслеживать данное отправление - по России , пока она не покинула ее границы, информация поступила, но что произошло дальше, уже во Франции-неизвестно... Не могу добиться , чтобы узнать кому доставлена, кто получил и т.д. Уведомление пришло, но рванное, без штампа страны, только с датой и подписью...а кто, что - неизвестно...туда ли попала бандероль? Работает ли во Франции сайт , в котором можно отследить, как и в России движение почтовых отправлений?