Yoox.com кому не доставили товар
Добрый вечер! Была произведена оплата за товар, но ничего не пришло! Понимаю,что были задержки из-за новогодних праздников ,но товар, оплаченнй позже уже доставлен,а этого нет!!! Клиенская служба молчит!!! Сервис!!!(( Что делать?
Loading
1 ответ
-
Можете попробовать опротестовать свой платеж в банке и инициировать процедуру возврата денег через банк. Правила этой процедуры и сроки подачи заявлений для каждого банка индивидуальны. Поэтому обратитесь в свой банк и поинтересуйтесь процедурой "чарджбек" (chargeback).
Loading