Возврат денег на ибей.
Помогите разобраться, пожалуйста. Сделал заказ на ибей, он пришел во время и все бы хорошо, если бы не качество товара. Написал негативный отзыв. Продавец тут же среогаривал от написал мне сообщение, чтоб я исправил отзыв. На что я выслал фото некачественного товара. Продавец согласился вернуть половину стоимости, если я изменю отзыв на позитивный. Я изменил. Потом продавец высылает вот что: недавно открыл диспут по отмене транзакции по недавно приобретенному вами товару:
Причина, по которой был подан запрос на отмену транзакции: Продавец сообщает, что вы вернули или собираетесь вернуть товар для возмещения средств.Нажмите кнопку Ответить сейчас, чтобы принять или отклонить эту отмену транзакции.Если вы не примете никаких мер к Dec-16-2015, продавец сможет отменить покупку без вашего согласияЧто делать в таком случае? Деньги не вернули пока что.1 ответ
-
Никогда не надо соглашаться на предложения продавца. В данном случае в споре продавец обязательно сошлётся на ваш положительный отзыв. При открытом споре всегда надо отклонять предложения продавца и стоять на своём.
-
Максим (гость)
-
Максим Судя по сообщению, до 16-го вы должны дать ответ, принимаете ли вы предложение продавца или нет. Если принимаете, то должны отправить товар продавцу, а деньги вернут только после получения продавцом товара.
-
OldSage спасибо!
Максим (гость)
Loading -
Спасибо! А если деньги не вернут до 16 декабря? Получается я отзыв положительный оставил и вещь плохую получил? Что делать в таком случае?