Посылка застряла на импорте в Украине
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, какие меры стоит предпринять в данной ситуации. Есть посылка RB010206021SG, мешок – 4281. 12.10 поступила на импорт, с этого момента никаких известий нет. Позвонил в поддержку укрпочты 2 раза, сказали писать заявление о поиске. Есть подозрения, что посылку попросту украли, что очень вероятно. Заранее благодарю за помощь.
1 ответ
-
Есть номера таможни и ммпо, но по трекингу Ваша посылка в системе укрпочты не зарегистрирована, хотя из этого мешка посылки уже получили. Можете написать на розыск, но ответ скорей всего будет таков: не получали, ничем помочь не можем. Сингапур и Украина прям беда какая-то. Если покупали на али - готовтесь к спору, сугубо мое мнение. Но все-таки желаю удачи, может все-таки повезет и она просто где-то завалилась и ее найдут)
-
Сергей (гость)
-
Сергей Отпишитесь, что у Вас вышло, очень много жалоб на Сингапур. Раньше Сингапур не давал инфо когда мешок прилетел к пункту назначения, только было принято и отправлено, это уже интересней. По трекингу Укрпочты, да, до Украины так и не долетел. Также писали, что номер мешка может быть разбит физически на несколько мешков и именно часть с Вашей посылкой действительно лежит где-то в углу неразобранная.
-
xl_87 Обязательно отпишусь, думаю, завтра уже будут новости.
Сергей (гость)
Loading -
Спасибо большое. Пошел на почту писать заявление о поиске, сотрудница позвонила своей "подруге", которая занимается подобными делами. На удивление пошли на встречу: "подруга" пообещала завтра позвонить в некий ЦБР и всё пробить, также подскажет, как действовать дальше. Самое интересное – по их словам посылка потерялась по пути в Украину, до Украины она ещё не дошла.