Открывать спор или ждать
Здравствуйте! Дали вот такой трек RR928104636LA , сказано отслеживать на этом сайте www.batship.cn. , и естественно, я ничего там понять не могу и уже почти как 2 месяца без понятия, где моя посылка. Пишу продавцу, он не реагирует. До окончания защиты осталось 19 дней, а я не знаю,что делать. Если и открывать спор, то не знаю, что в таких ситуация говорить, делать, чтобы доказать и вернуть деньги. Компания Seller's Shipping Method. Помогите, пожалуйста...
1 ответ
-
Во-первых, Sellers's Shipping Method это не компания. Переводится эта фраза как "способ доставки по усмотрению продавца". То есть, если вы выбрали это значение, то продавец волен отправить посылку любым способом.
Во-вторых, выданный вам трек-номер фальшивый. Последняя цифра у настоящего трек-номера была бы не 6, а 7. Так продавцы поступают, когда им нужно уложиться в срок обработки заказа: выдают фальшивый трек. Естественно, он отслеживаться не будет.
Что делать?
Если продавец не откликается на ваши сообщения, то спокойно ждёте посылку, пока до истечения срока защиты покупателя останется 5 дней, и открываете спор в связи с неполучением отправления. Поскольку трек-номер не отслеживается, продавец не сможет доказать, что вы получили посылку. Следовательно, деньги вернутся вам в полном объёме.
-
Kuchuni Форма международного формата соблюдена, контрольный разряд правильный. С большой вероятностью да.
-
OldSage Спасибо вам)
Kuchuni (гость)
Loading
RA033689676FI скажите этот трек код настоящий или нет?