TinyDeal.com: отзывы покупателей и пользователей
- 5 баллов 13 отзывов
- 4 балла 2 отзыва
- 3 балла 2 отзыва
- 2 балла 8 отзывов
- 1 балл 18 отзывов
- без оценки 49 отзывов
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:низкая цена
Недостатки:невозможно получить, дополнительная оплата за трек номер
Комментарий:Больше не буду заказывать в Вашем китаЙском интернет магазине (первый заказ выполнили).
После этого 4 заказа не выполнены, товары не приходят, заказы были сделан в сентябре – октябре 2014, деньги не возвращают (возврат предлагают 80% баллами - которые нах не нужны).
Переписка:
This is Steve, the representative of TinyDeal Customer Service. I am happy to assist you further.The refund can only be pointsTruely yours,Steve
This is Marta, the representative of TinyDeal Customer Service. I am happy to assist you further.
if you agree to get the points, then we end the case
we can refund you now
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Наверное только сами китайцы)
Недостатки:Ужасная тех-поддержка, плохое качество товара, платная пересылка, деньги не возвращают, шлют осознано шлак.
Комментарий:Долго не писал ничего о них, но сегодня терпение лопнуло.
Имею большой опыт в торговли и сотрудничестве с китайскими магазинами.
tinydeal весьма скверный магазин, не смотря на то что, в последние время они многое сделали чтобы привлечь русскоязычных покупателей, частичный русский перевод сайта, цена и оплата, НЕ ПОМОГЛО, китайцы есть китайцы. Скажу прямо, качество тех поддержки ужасное, вопросы не решают, шлют почти в 80% шлак, а самое ужасно осознано, в магазине есть возможность оставлять комментарий, в комментарии неоднократно просил проверить качество товара и упаковать хорошо посылку, пожелания не выполняются, поэтому можно и не писать ничего, результат будет один и тот же. Не смотря на то что магазин косячит и шлет брак, деньги они не возвращают, а если и предлагают компенсацию, то 5$ при цене 50$ (к примеру) пересылка за свой счет, умный китаиц понимает, что с этим делом никто не станет заморачиватся, покупатель поймет и простит (часто пересылают не полную комплектацию) на решения проблемы требуют 7-8 дней, заоблачные сроки, наверное столько дней требуется чтобы осознать китайцу, происходящие.
Не слушайте тех людей, которые сделали разовые удачные покупки, рано или поздно они столкнутся с проблемами, и разочаруются. Советую русскоязычным пугать китайцев, в обращение в платежные системы: (QIWI, Яндекс Деньги или Webmoney) в зависимости от произведенной оплаты.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Низкие цены
Недостатки:Много брака
Вообще никакая поддержка
Не выполняют обязательства
Комментарий:Заказал как-то на 150$. отправили EMS. Посылку потеряли и EMS прислали бумагу что посылка потеряна. Я отправил скан и всю переписку в tinydeal.com, где мне в течении месяца говорили "подождите еще", а потом заявили что "EMS вас обманывает". В итоге - никаких компенсаций. Никаких объяснений.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Только сайт красиво оформлен.
Недостатки:Плохое качество,такое впечатление служба поддержки это автоответчик.Просили выслать видео косячного товара -выслал,вышлите видео да вышлите видео и так четыре раза, послал на ...
Комментарий:Выписал мини PC включился поработал 5 минут и кирдык.Выписал две карты памяти на 8 гигов одну поменял на баллы -одна рабочая,вторая кирдык.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
нет
Недостатки:в середине марта заказала посылки, сейчас конец ноября посылки до сих пор нет, они все разбираются, и наверное не разберутся, прощай денежки.
Комментарий:первый и единственный раз заказала там посылку - больше не буду , т.к. магазин, по моему-мнению, не благонадежный.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
Красивые картинки не более
Недостатки:Воруют товар, присылают пустые коробки
Комментарий:А нам TinyDeal по заказу № 6900041339010000521469 прислал пустую коробку из под телефона. Доставка была EMS. Посылка пришла на таможню в Россию весом 1.23 кг. На почту с весом 1.23. Мы получили посылку с весом 1.23, пакет (посылка) мятый, грязный, но разрывов и следов вскрытия – нет, на таможне тоже не вскрывали. Открыли посылку в ней были: флэшка, планшет и коробка из под телефона (пришла пустая коробка без телефона). Обратились в TinyDeal они нас вежливо послали сказали это ваши проблемы разбирайтесь сами . Хотя по весу ясно что телефон в Россию не приходил. В общем если попадёте в подробную ситуацию правды вы от TinyDeal не дождётесь. TinyDeal плохой сайт, присылают не полные посылки, не докладывают только дорогие товары, дешёвку пришлют и не сомневайтесь. Кстати отзывы они наши удаляют и коменты тоже.
Недавно вообще обнаглели прислали письмо, что взамен неположенного в посылку телефона, вернут телефон только другой модели бракованный, после ремонта.
-
2 из 5 Опубликован:Достоинства:
Хороший ассортимент товаров, довольно быстрая обработка заказа, русскоязычные отзывы и хороший перевод сайта. Удобная конвертация валют.
Недостатки:Ну во первых, вялые саппорты. Я случайно указал не ту циферку в адресе доставки, я пару дней пытался с ними связаться что бы они это исправили. Написал первый раз, сказали подождать 2 часа и все сделают, прошло 4 - ничего не изменили. Пишу второй раз, они опять сказали ждать 2 часа, проверил на следующий день - адрес не исправили. Потом еще раз писал с просьбой, мне начали грубить
- Я просил исправить адресс доставки, сколько можно ждать?
- Ты шутишь?
- Нет.
- Ну так не пиши сюда, все возможное я делаю!
- Спасибо, буду ждать
- лол. гудбай
Грубияны.
В итоге через 3 дня я опять написал и спросил адрес доставки, к счастью его действительно изменили и товар уже находится в моем городе.
3/6
Комментарий:Цены сайта по выше чем на али-експрессе, сравнивал цены на часы, в среднем дороже на 1-2 доллара. Заказывал часики за 11,99 доллара, вместо 19 на ТиниДил, теперь делайте выводы - сайт отстойная накрутка. Единственное его использование - подберать себе товар (тут действительно удобнее искать то, что тебе нужно) и ищешь такой же на Али по дешевле и покупаешь.
Сайт отстой, не советую там покупать, хотя электроника там действительно выгодная.
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
их нету
Недостатки:жду свою посылку пол года
-
Без оценки Опубликован:Достоинства:
единственный плюс что товары как они говорят приходят в 1 посылки
Недостатки:невозможность получить ответ службы поддержки
Комментарий:Первый раз заказал и попал. Посылка так и не пришла. Служба поддержки с отписывается стандартными письмами на меил, подождите еще 21 день. А в онлаин чате с начало просили подождать еще, затем подождите нам надо связаться с почтой. а потом просто перестали отвечать. короче деньги вам если вам посылка не пришла мало вероятно что вернут. Не советую этот магазин.
-
Без оценки Опубликован:Недостатки:
Невозможность получить ответ службы поддержки
Комментарий:Добрый день! Месяц назад стала пользоваться услугами интернет-магазина tinydeal.com, но быстро разочаровалась. Заказала себе часы, оплатила заказ картой, оплата прошла успешна, деньги с карты сняты. Счастливая.... жду заказа. Прошел месяц, думаю вот-вот придет уведомление и я прыг в прыжку побегу за своими часиками. Но не тут то было. Зашла в свой личный кабинет и удивилась. Статус заказа, который все время был "Отправлен" каким-то образом "Отменен" "Купите еще" и мои часы автоматически добавлены в корзину. Написала сообщение в службу поддержки и все безрезультатно. Буду надеяться, что деньги вернут, но на этом сайте точно ничего заказывать не буду и др. не советую(((((
