Достоинства:
Огромный выбор товаров! Часто проводятся всевозможные распродажи. Продажа товаров самим Амазоном. Возможность бесплатной доставки по США. Очень адекватная служба поддержки, почти мгновенно реагирующая на обращения.
Система отзывов о товарах, позволяющая понять каково качество товара еще до покупки. Прием российских банковских карт.
Недостатки:
Нет прямой доставки в Россию на товары, продаваемые самим Амазоном, за исключением медиа-продукции.
Возможны двойные блокировки, хотя эти вопросы и решаются быстро через обращение в поддержку.
Нет оплаты через PayPal.
Комментарий:
Делал довольно много покупок на Амазоне с доставкой по США. Никаких глобальных проблем не испытывал. Да, бывает иногда долго обрабатывается заказ, но потом это компенсируется быстрой доставкой. Несколько раз решал возникающие вопросы через службу поддержки. Реагируют они почти мгновенно не смотря на большую разницу во времени. Ответ от поддержки приходит минут через 10 после заданного вопроса. Один раз решал вопрос о неправомерной блокировке средств за доставку. Обычно в таких случаях нужно ждать 30 дней, но Амазон решил этот вопрос за 5 дней и все не правильно снятые деньги благополучно вернулись на карту.