Shopozz: отзыв пользователя Сергей
Недостатки:
полная незащищенность покупателя
Комментарий:
Приобрел в Англии лот LEVI\'S DENIM JACKET 70501 SIZE LARGE GREAT CONDITION! BARGAIN PRICE!
ID лота: 331044594216,у продавца lmstacy1973 . Как долго покупал и ждал описывать не стану. Но то что я получил повергло меня в шок. Пришла грязная до омерзения и рваная куртка( в описании отличная, чистая, без дыр и разрывов...). На мои претензии продавец обозвал меня "лжецом, грязным русским ..." и.т.д)!!! shopozz.ru ответил " что так бывает когда продавец с низким рейтингом.." у моего 99,9%. Практически супер милашка. И всё. Я остался оплёванным, оболганным с грязной(5 стирок не смогли отстирать) тряпкой, и без потраченных денег!!! Про моё моральное состояние говорить не стоит....Причем продавец защищен политикой конфиденциальности eBay, а я, как у нас принято в России, нет!
17 комментариев
Вы покупали через посредника то, что можно было купить на прямую с eBay быть под защитой PayPal и защитой того же eBay. Вот и ответ на Ваше не довольство (Кто мы? Cервис-посредник). Жаль конечно что деньги потеряли , но в следующий раз подумайте нужен ли Вам будет посредник.
Согласен. Просто напрямую не разобрался с системой оплаты... Теперь постараюсь разобраться- когда отойду немного :)
Не убивайтесь уж так . Почитайте про PayPal здесь на сайте и все станет понятно. Желаю Вам в Новом году удачных покупок.
Safina спасибо! Жалько не сколько денег и ожидания. Меня больше оскорбил хамский ответ продавца и что я ему ничего не могу сделать! Я даже не могу оставить ему отрицательный отзыв...хотя по мужски хотелось большего :). Ещё раз спасибо!
А я вообще не уверена, что Вам именно продавец ответил. Я сейчас зашла в первую попавшуюся позицию там нет прямой связи с продавцом. Это сайт посредника, а они не предаставляют возможность общения с продавцом.
Не ответил продавец. Вот ссылка на него: http://www.ebay.co.uk/usr/lmstacy1973
Адрес продавца и что. Написать не продне Вам не мог не Вы ему не можете т.к. покупали через посредника то есть заказ Вы делали не напрямую через свой личный кабинет на Ebay, а посредник заказал за Вас через свой кабинет на Ebay. И в Вашем случае только посредник мог с ним переписыватся и оставлять отзывы. А писал он ему или нет я уже не знаю.
Поэтому я думаю это слова посредников, чтобы скинуть с себя все эти проблемы.
Да нет! У меня было несколько с ним электронных "контактов". Я переписывался с ним через eBay ( т.к. прямого эл адреса я не знаю).Последний грязный комментарий от его в мой ( и России!) адрес. То, что я действительно не могу - так это хотя бы оставить ему свой комментарий о покупке (еВау ответил что транзакция была не от меня и я не могу это сделать).Но ОЧЕНЬ хочется! А shopozz получил деньги и отполз в сторону...
С уважением, Сергей!
Хорошо начнем с начала, как он Вам может написать и куда? На самом еВау Вы зарегистрированы?
Да я зарегистрирован на eBay.
То есть Вы именно вот эдесь зарегистрированы http://www.ebay.com/
Да. Я находил там лоты, а заказывал и оплачивал через посредника. И претензии написал через еВау. А вот ответ:
From: lmstacy1973
To: 11serij71
Subject: RE: Re: 11serij71 has sent a message
Sent Date: 21-Dec-13 12:10:01 GMT
Dear 11serij71,
You did not buy anything from me!! You are a liar and a cheat!
Dirty Russian
- lmstacy1973
Отвечать в том же духе не стал. Думал shopozz поможет( даже куртку пока не выбросил), но ошибся в них.. :)
Ну, логично. Покупали-то не Вы. Что он еще мог вам ответить?
Вы не поверите! Shopozz вернул деньги( без почтовых затрат), но не это главное. Главное, он вернул веру, в то что хорошие люди есть!:)
Хорошо , что все так кончилось.Раз Вы зарегистрированы на самом eBay не вижу смысла пользоватся услугами посредника. Проще самому написать продавцу и уточнить возможность доставки туда куда Вам нужно.Очень часто продавцы соглашаются и отправляют даже если изначально стоит статус не отправки в эту страну.
Надо было фотать куртку на складе у посредника раз она бэушная,а дальше по обстоятельствам,а то не ясно или прод мошенник или Шопозз полы мыл на складе.
Сергей, этого удалось бы избежать, если бы Вы заказали проверку или фото товара.
В любом случае, средства Вам вернулись. Спасибо за комментарий!