BuyInCoins.com: отзыв пользователя Anatoly

3 из 5 Опубликован:

Достоинства:

- Большой ассортимент

- Приемлемые цены,

- Возможность покупки трек-номера

- Относительно быстрое формирование заказа при наличии товара

- Фото отправляемой посылки в личном кабинете

Недостатки:

- Дробление заказов на несколько посылок без уведомления покупателя

- Могут прислать не тот товар, что был заказан

- В случае брака товара предлагают возврат не более половины его стоимости

- Возврат стараются делать только собственными бонусными баллами

Комментарий:

Типичный китайский интернет-магазин с соответствующим ассортиментом. Служба поддержки более или менее адекватная, всегда реагирует на обращения покупателей и старается решать возникающие вопросы. Но в убыток себе магазин ничего не делает, даже в случае собственной ошибки. Получить реальный возврат денег можно только через диспут в PayPal. При дроблении заказов, трек на вторую посылку не предоставляется.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

7 комментариев

  • dimokin777 77

    По своему опыт прокомментирую несколько фраз:

    1. В случае возврата предлагали коинсы или же сразу на Пейпал вернуть. Да и коинсы можно обналичивать.

    2. При дроблении заказов, трек на вторую посылку предоставлялся всегда. Если есть на первую, то и всегда у меня был на вторую.

    • dimokin777 1. Коинсы можно обналичить только если их более чем на $50. А если их меньше, то обналичить не получится.

      2. Вот тут https://www.gsconto.com/files/page/117/split.jpeg сриншот моего реального заказа у которого было разделение. Как можно видеть, трек там только один. И я таких примеров еще штук 5 или 6 могу привести. За последние 3 года ни разу не было двух треков на разделенный заказ.

      Если Вы утверждаете обратное - покажите пример, тогда поверю.

      Anatoly 35.0k
    • Anatoly Не знаю как по-другому сюда добавить скрины, вот ссылки на 2 примера:

      1. http://s019.radikal.ru/i630/1306/04/39ca7fac586e.png

      2. http://i051.radikal.ru/1306/27/38f9894549fd.png

      dimokin777 77
    • dimokin777 Да, спасибо. Но в вашем случае речь идет не столько о разделении заказа, сколько об отдельной отправке планшетов. Это немного разные случаи.

      Anatoly 35.0k
    • Anatoly А в чем собственно разница? У вас Split Dispatched и у меня так же. Или разница в товаре?

      dimokin777 77
    • dimokin777 Разница только в том, что планшеты и другую дорогую электронику они как правило всегда отдельно отправляют. И стоимость такого товара с лихвой покрывает стоимость второго трека.

      Anatoly 35.0k
    • Anatoly Возможно и так. Ничего дорогого, кроме планшетов, не покупал пока что.

      dimokin777 77