FAQ Отслеживание и доставка: вопросы и ответы

LO911999874CN, нет движения с 16.03.2020. На Postal Ninja статус "отслеживание остановлено". Что это значит?

Привет, больше месяца назад заказала одежду с одного магазина в Санкт-Петербурге, ребята отправили посылку почтой России в Израиль, и все очень даже хорошо шло, пока посылка не перешла в свой последний статус 24 апреля "отправленно из России". (Трек RO289700364RU). Больше никаких новостей …

RB941324884SG Ребят, что с посилкой? Висит что-то очень долго

Посылки из России доходят до таможни и больше не ослеживаются. Эта посылка RA750694366RU в пути уже 43 дня. Эта посылка RA750693065RU в пути всего две недели, но не отслеживается с 17.04.20. Получатели волнуются.

Здравствуйте. Посылка CT790623337CN ехала и отслеживается. Но остановилась в Вологде по треку. А идёт тк GTD. Из Москвы. Как это понимать? Спасибо

Доброго времени суток. Уже в течение 5 суток (отправлена 22.04.2020 г., последнее обновление от 26.04.2020 г.) не отслеживается посылка - трек номер RO216873514RU. Такое впечатление, что она или не отправлена или где-то задержана, возможно я не прав, но никакой информации у меня нет, все что мне …

Здравствуйте! могли бы вы соориентировать когда буде отправка в Болгарию конверта RJ610358200UA, ожидает с 20.04.20, жду важные срочные документы. Если сроки непредсказуемы с связи с отсутствием авиа полетов, возможно ли отправить письмо наземным рутем, если это будет быстрее и надежнее? спасибо

Последняя запись моего заказа из Сингапура 24 марта. Отправлено почтовому администратору OverSeas. И до сих пор нет. Где мне искать мою посылку?

может кто поможет с треком RS017189190MN, потерялся с 28 февраля

как узнать что посылка из Китая на таможне или уже в Украине ?