Проблемы с доставкой: вопросы и ответы

Здравствуйте, у меня в статусе посылки написано " Вручено " Но посылку я не получила, что это значит? ( LA511015985CN)

Добрый день! Заказ от 11.11.2018 г. на Aliexpress у продавца "DTBird Fastener Tools Store", номер отслеживания - RY410396635CN . С 30.11.2018 г. (уже 41 день!) заказ висит в статусе "Отгрузка отменена". Продавец на мои замечания отвечает просто "Не парься, будь счастлив" …

Добрый вечер. Едут ко мне две посылки: RR518487729KR и RE054261300KR. Последний раз отслеживались 25 декабря, и они застряли с того момента на таможне во Внуково, если я правильно поняла. Списывала все на праздники, но они тоже уже закончились... Ждать посылки или уже начинать паниковать …

Вже 6 днів йде заказний лист він застряг в перемешлі скажіть коли він прийде до адресата номер заказного листа RR254674765PL.

Здравствуйте, моя посылка ( 030448663601) застряла на таможне и уже больше месяца там находится. Я уже и звонила туда, и писала, но ответа я так и не дождалась, подскажите, пожалуйста, может кто с таким сталкивался, что в такой ситуации делать? Ждать и надеется, что её оттуда выпустят?

Заказанная посылка поступила на склад проблемных посылок 29/12 в городе Краснодар.Звонков от курьеров не было. Что делать? JSHPY0000026366YQ

20.12.18 посылка прибыла на отделение По сей день 7.01.19 на почте мне отвечают что посылка вручена LB580628334BE

26 декабря вылетела из Гонконга и сново пропала . Как долго её ждать? KWTTP8337139726YQ

У важаемые господа! Обращаю ваше внимание на качество обслуживания вашей компании. Груз по расчетам специалистов вашей компании должен был быть доставлен 25.12.2018. Однако, SMS о прибытии груза поступило только вечером 05.01.2019. Попытки дозвониться до компании 05.01.2019 и 06.01.2019 не увенчались …

Заказала два товара в одном магазине на али. Прод отправил их под одним трек-номером. На каком-то этапе посылка зависла. Из Китая до сих пор не вылетела. Месяц висит. На вопрос, в чем дело, продавец продлил срок защиты на 20 дней. Это по одной посылке. По второй истекает через 12 дней. Что делать в этой …