Отмена сделки: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Возврат средств при отмене заказа

    Пытался сейчас купить на Али телефон с кэшбеком. Как обычно перешел по нужной ссылке, оплатил, но после оплаты кэшбэк не учёлся. У меня первый раз такое, и я, не долго думая, сразу отменил заказ(прошла минута или две), чтобы попробовать ещё раз. Но перейдя в киви-кошелёк я понял, что деньги ещё не вернули …
  • 4
    ответа

    После закрытия спора обещанный товар так и не был отправлен

    Сделала заказ на сумму 12 000 р с копейками. Разбила его на 4 заказа, чтобы послыка была с SPSR - быстрая. Заказ не пришел. Открыла спор по причине Не получен товар. Продавец предложил повторную отправку. Я согласилась. В сумме предложенной продавцом стояло О руб, но тк спор можно повторно открыть, я …
  • 0
    ответов

    Продавец не может получить перечисленные деньги, на письма не отвечает. Как вернуть деньги, избежав диспута?

    Выиграла лот на ebay 28 марта. Оплатила сразу через Pay Pal.В статусе транзакции PayPal стоит "Pending. Seller hasn't accepted yet." То есть продавец неверно ввел свои данные пейпал.На мои письма продавец не отвечает.Расчетная дата прибытия товара, укащанная в аукционе сегодня (4 апреля) …
  • 3
    ответа

    Блокировка покупки

    Здравствуйте Хотел заказать юбку из этих - http://ru.aliexpress.com/item/Free-Shipping-New-2014-HOT-SALE-Preppy-Style-Japanese-Style-School-Uniform-Plaid-Pleated-Tartan-Skirts/32242344097.html После оформления заказа попытался торговаться с продавцом, не получилось и заказ отменил. Сейчас, когда добавляю …
  • 0
    ответов

    Как вернуть деньги после завершения спора?

    Добрый день. Помогите разрулить следующию ситуацию.Сделал первый заказ на АЛИ (заказал смартфон , пленку , и чехол).Продавец с высоким рейтингом прислал пленку и чехол в течении месяца из Китая ( 1 ПОСЫЛКА ) и они бысто оказались у меня. Смартфон он выслал из Сингапура ( 2 ПОСЫЛКА ) предоставил трек …
  • 0
    ответов

    Сколько дней занимает возврат средств после отмены заказа на Али?

    Привет! Искал чехол для телефона и оплатил товар. Буквально через пару минут увидел такой же чехол у другого продавца - дешевле и и кол-во заказов больше. Решил отменить предыдущий заказ. Сколько обычно дней занимает возврат средств?
  • 3
    ответа

    Продавец не отправляет заказ

    Продавец не оправляет заказ, сначало написал что товара нет ,предложил аналог за такую же цену, я согласился, но товар так и не отпрален. Я продлил на 15 дней обработку заказа, уже осталось 6 дней. Не хочу снова продлевать. Если я откажусь от заказа вернут ли мне деньги?
  • 2
    ответа

    Посылка едет в другую страну?

    Здравствуйте! мне отправили посылку с трек номером RM632205126CN, трекается и страна назначения Чили...хотя я заказывал в Украину. Написал продавцу...он сказал все ок, жди....просто много заказывал и еще ни когда в стране назначения не стояла другая страна! Может открыть спор? Спасибо!
  • 1
    ответ

    Возврат денег Amazon.co.uk

    Я заказал на Amazon.co.uk джинсовую куртку и футболку. Через неделю мне сообщили что заказ отправлен, но не полностью. Футболки не оказалось в наличии , придёться подождать когда она появиться и её тоже отправят. Я просто взял и отменил заказ на футболку. В личном кабинете появилось сообщение, что …
  • 1
    ответ

    Как отменить заказ и получить назад свои деньги на aliexpress?

    22 июля я заказала на aliexpress свитшот и до сих пор не получила его. За все это время продавец даже не отправил его. Когда заканчивалось время обработки товара я продолжила его на 50 дней и написала продавцу. Он ответил, чтобы я подождала еще немного, но до сих пор ничего не сделал. Посоветуйте …
страница 4/21