Отмена сделки: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Хочу отменить свой заказ на Алиэкспресс

    Скажите, знатоки, я вот хочу отменить мой заказ на АлиЭкспресс, который уже оплатила с банковской карты. Отгрузки еще не было, что мне сделать? И как они возвращают деньги в этом случае? Я им написала сообщение уже дня 3 как молчат...Отмену заказа не нажимала, решила спросить сначала у Вас!Чтобы ошибки …
  • 1
    ответ

    Отмена заказа на Алиэкспресс

    жду пока отправят мне товар. но вот осталось до конца обработки 3 дня. продавец написал что товара нет в наличии будет только через неделю. я нажала отменить заказ и у меня переключился в отгрузку . при всем этом мотает счетчик так же 3 дня и статус стоит обрабатывается заказ.и что мое смс отправлено …
  • 1
    ответ

    Отмена оплаченного заказа на Aliexpress

    Подскажите, что делать в такой ситуации. Заказала товар. Оплатила. Время обработки заказа должно было быть 30 дней (хотя продавец обещал отправить посылку сразу после оплаты), но изменилось на 60 дней. Я ждала две недели, затем написала продавцу о его обещании. В ответ - тишина. Я ему снова написала …
  • 1
    ответ

    Оплатила товар, но нашла дешевле

    если я заказала и оплатила платье но его еще не отправили я могу отказаться я нашла дешевле
  • 1
    ответ

    Возврат денег при отказе от заказа

    Подскажите пожалуйста. Такая проблема. Продовец требовал оплатить доставку или дополнить заказ до определенной суммы. Хотя первоночально при заказе таких условий не было. Решив, что ни дополнять заказ, ни оплачивать доставку я не хочу и по этой причине я отказался от заказа, но вот новая проблема. Продовец …
  • 1
    ответ

    Возврат денег.

    Ребят,подскажите! Нажимая на кнопку "отмена заказа" на али,должен ли прдавец дать согласие на отмену? А то 27 отменила заказ и статус до сих пор висит " ожидает отмена"
  • 2
    ответа

    Нет движения по треку. Открывать спор или ещё подождать?

    С 16 декабря нет движения по треку RB837263639CN. Последний статус не пойму 15 декабря экспорт, а 16 снова сортировка. То ли посылка едет, то ли её уже и след простыл на складах. Продавец с сайта исчез, что естественно напрягает. Неизвестно где посылка, то ли едет, то ли лежит в Китае, а то и вовсе потерялась …
  • 1
    ответ

    Отмена оплаченного заказа. Как вернуть деньги?

    Что произойдет, если я отменю заказ? Ато с некоторыми заказами возникают проблемы, со стороны отправителя.
  • 1
    ответ

    Неоказалось товара в наличии, после оплаты!

    Продавец на Али просит указать, чтоья ошиочно заказала этот товар, но в отмене заказа, я указала правду, что товара нет в наличии. Почему продавец так пишет? Может он хочет вернуть мне только часть суммы?
  • 1
    ответ

    Китайский новый год.

    Заказала пальто,попросила отправить его побыстрей,хотелось бы успеть его этой весной поносить,продавец написал,что у них новогоднии праздники,и сможет его отправить только через 20 дней,просит продлить отправку.Что делать,ждать или отменять заказ,другие продавцы отправили мои заказы,о новогодних праздниках …
страница 14/21