Частичный возврат денег за некачественный довар

Заказал на Али планшет вместе с блютуз клавиатурой. Посылка дошла в целости и сохранности. С планшетом все в порядке, а клавиатура не включается вообще. Октрыл спор с продавцом на частичный возврат средств 35 долларов (стоимость клавиатуры) с моим согласием возврата посылки. Продавец попросил меня отменить спор и выслать посылку ему обратно. По приходу обещал вернуть деньги. Естественно я отказался и отредактировал спор с возвратом 32 долларов, но с отказом возвращать клавиатуру. Продавец опять отказался. Я перевел спор в претензию. И получил предложение от администрации следующего содержания (гугл перевод) : Поскольку продавец согласился вам вернуть клавиатуру на возврат и компенсировать верните за вознаграждение, пожалуйста, подтвердите нам в течение 35 календарных дней, готовы ли вы вернуть посылку за счет продавца? Если вы согласны вернуть посылку обратно, мы будем просить продавца предоставить обратный адрес. Если мы не получили никакого ответа/доказательств от Вас или вам отказываются вернуть посылку в течение 35 календарных дней, мы закроем этот спор напрямую в качестве предложения мы дали. Если есть какие-либо договоренности с поставщиком до этого дело закрыто, пожалуйста, укажите Ваши доказательства по спору или aliexpress имеет право приступить к обработке утверждение основано на сопроводительные документы доступны и/или условий расчетов достигла в Ордене сообщения в сроки между покупателем и поставщиком.

Что мне дальше делать? Соглашаться? Каков механизм? Где гарантия возврата денег после получения продавцом посылки?