Помогите разобраться

tatka92 59

Здраствуйте!..Заказывала на Али несколько товаров...все с таким треком 589881106461...набралась терпения..ждала...но за 10 дней оконч. защиты продавец сам продлил эще на 10дней...думаю ладно еще жду...но вот тут уже 4 дня до конца всей етой защити..а товара таки нет...мене нужно уже открывать спор?...помогите пожалуйста, я не когда не вступала еще в спор...що надо делать...какиэ доказательства предоставить?...заранее спасибо

  • tatka92 сколько дней в общем прошло со дня отправки?

    pasha16101977 101
  • pasha16101977 где то 67

    tatka92 59
  • tatka92 смело открывайте спор. НЕ забудьте указать сумму возврата ден. средств!!! По поводу доказательств: переписка с продавцом была? Можно так же сделать скрин с Вашей почты, о том что товара нет.

    pasha16101977 101
  • pasha16101977 переписки нет..скрин об обслеживании?...или я не так поняла...

    tatka92 59
  • tatka92 Да, скрин об отслеживании посылки.

    PS

    трек то хоть трекался или как?

    Ленчик (гость)
  • Ленчик по этой почте только отслеж. по стране отправителя, а дальше как повезет...вот 3.06 Отправление передано далее в Moscow Distribution Center...и тишина...

    tatka92 59
  • tatka92 Это SF Express. Тут как повезет. Я 11 июля заказывал GPS-трекер. 13 июля получил такой же трек. Наехал на продавца с претензией, что товар за $27 можно было послать и "нормальной почтой". Пугал его тем, что существенный процент посылок просто исчезает после пресловутого Moscow Distribution Center. Прод отписался, что он будет контролировать (как?!!) со своей стороны.

    Сегодня с утра нашел в п/ящике извещение с международным трек-номером почты Эстонии. В недоумении сходил на почту и получил пакет. Это был мой GPS-трекер. Я ничего не понял, если честно.

    590239344670 - это дал продавец, и я его отслеживал.

    RS000642835EE - это я получил.

    Шло 17-18 дней. Так тоже бывает...

    macand 1.4k
  • На пакете, на разных наклейках присутствуют оба номера.

    macand 1.4k
  • macand вам повезло)...а вот мне...(

    tatka92 59
  • pasha16101977 Здраствуйте, открыла я спор, продавец в ответ продлил еще защиту на 35 дней и просит подождать...как лучше поступить?...обострять спор?

    tatka92 59
  • tatka92 Они всегда так делают. Обостряйте. Как обострите, спор не вздумайте отменять! иначе, деньги уйдут продавцу. если что, пишите, отвечу.

    pasha16101977 101

1 ответ

  • Gerakl 271

    Пора уже открывать спор

    В споре укажите что товар не получен, Не ЗАБЫВАЕМ указать сумму возврата.

    Если продавец откажет, Редактируете спор дальше УКАЗАВ еще раз сумму. НЕ отменяйте спор если попросят.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах