Почти месяц висит на экспорте
сделала заказ 24.10.2013, № CP278225421CN было принято в Китае 30.10.2013 г-это единственное что уже месяц выдает мой трек,я открыла спор и попросила розыскать мою посылку,на что продавец ответил посылка в пути,делала запрос на почту россии,прислали на эл.почту ответ о том что моей посылки нет на территории РФ,,спор пока не закрыла,что посоветуете?
1 ответ
-
Зачем так рано Вы открыли диспут? У Вас же на счетчике доставки наверняка еще дней 15-20 есть. Посылки не "висят на экспорте", они доставляются. Да, доставляются долго. До статуса импорт может и месяц пройти и полтора (как это часто и бывает осенью и зимой).
Сейчас советовать что то уже поздно, диспут то открыт уже. Ну не закрывайте его, он через 15 дней в претензию перейдет, а Али эту претензию еще 60 дней рассматривать может. Посылка в эти сроки все равно придет.
-
Танюша (гость)
Loading -
вы правы на счетчике еще много времени,спасибо!!!