Посылка с декабря 2014 года так и не пришла
Здравствусте не могли бы Вы мне прислать Почтовый идентификатор, чтобы я могла отслеживать посылку где она находиться. Пробовала Опознавательный номер писать, он по нему не ищет, а пишет что Информация о почтовом отправлении НЕ Найдена. Как мне узнать номер телефона продавца, чтобы с ним связаться. к Куртку каторую я заказывала Заказать NO: 65060872182060 время заказа: 11:15 11 декабря 2014 должна уже придти. а её нет. И продавец не отвечает
-
на аликспресс заказывала. номер выслали , но по этому номеру посылка не найдена или введён не правильно
екатерина (гость)
-
екатерина Напишите здесь трек-номер посылки, который Вы отслеживаете. Сколько дней защиты у Вас осталось?
2 ответа
-
Ваш трек - "неверный", отслеживаться никогда не будет. Открывайте спор "нет слежения".
Loading -
65060872182060 это номер заказа, а это номер отслеживания RB979042156CN . только я пробовала, пишет нет данных. писала продавцу, он не отвечает на мои вопросы. а в статусе написано обработка платежа. хотела найти в спорах и заказа тоже ничего нет. а как подавать жалубу или притензию не знаю, не получается почему то. жалко если куртка пропадёт , так и не дайдёт до нас и деньги жалко. но лучше конечно чтобы куртка пришла, ребёнку заказала на зиму
-
а сколько дней защиты осталось я не знаю, первый раз делала заказ
екатерина (гость)
-
екатерина Екатерина, в интернете море информации о том, как покупать на Алиэкспрессе, где искать все необходимые детали заказа, как открывать спор и т.д. Это надо было читать ДО того, как вы сделали заказ.
Вы уверены, что статус "Обработка платежа"? Можете сделать скрин деталей заказа и вставить его сюда в свой вопрос?
-
JGG у меня всё таки получилось связаться через онлайн с помощником. обещали помочь, надеюсь куртка придёт
екатерина (гость)
-
екатерина Ваш трек - "неверный". Выше я Вам писала, что надо делать. А Вы чего-то ждали все эти 15 дней.. Потеряете деньги, если и дальше будете ждать "у моря погоды". Открывайте спор, если ещё защиту "не проморгали"!!
-
Но, если у Вас статус "обработка платежа", то может уже и "проморгали" защиту...
-
Женщина я изначально тоже пробовала, он мне так же писал что не верный. мне не нужно было делать подтверждение товара сразу, а сделала. первый раз оформляла покупку по инету.
екатерина (гость)
-
екатерина Если Вы сразу же подтвердили получение, то в заказе будет стоять статус "завершено". Продавец Вам ничего не отправил. Вы потеряли свои деньги. Посылка не придёт. Спор открыть уже не сможете. Жаловаться бесполезно. К сожалению, не могу Вам помочь.
-
Женщина спасибо за помощь
екатерина (гость)
-
екатерина В декабре месяце я отправил посылку в Блорусь и она не дошла по номеру трек кода нет никакой информации. Через почти 3 месяца посылка вернулась на почте её отправили ещё раз по указанному адресу в этот раз в трек коде отслеживается но опять застряла и написано уже пол месяца что надо уточнить какие то данный чтоможет там происходить какая может быть причина
ЕФИМ (гость)
-
Женщина мне ответили, сказали что это был мошенник и деньги отправили продавцу. а мне не надо было подтверждать заказ на получение. я то думала , что подтверждая заказ, что я действительно покупаю её. а как оказалось , что подтверждения заказа на то что я её яко бы получила. так , что вы были правы я потеряла и куртку и деньги
екатерина (гость)
-
Женщина RR460436920IL
ЕФИМ (гость)
-
ЕФИМ Читайте
Loading -
В каком магазине (на каком сайте) Вы покупали куртку? Выслал ли Вам продавец трек-номер? Если есть время защиты- то сколько дней. Уточните.