Продавец Aliexpress дал неотслеживаемый трек
Здравствуйте!
Продавец Aliexpress дал неотслеживаемый трек, через две недели я написала ему о том, что не могу отследить посылку, на что он мне ответил:
"please don't worry friend, because the China Post Air Mail not good to sent , if sent it will easy to Returned to me, so i sent by hongkong post without
tracking number friend,the tracking number i give you is wrong friend, please don't worry friend. and hongkong post more quickly than China Post Air
Mail about 45-55 days arrive,please wait patiently friend. thank you."
Прошло уже 50 дней, а посылка до сих пор не пришла. Может продавец отправил посылку без трека? Открывать диспут или продлевать срок?
1 ответ
-
Вообще то трек номер не плохо было бы написать.
Но если и не отслеживается и уже 50 дней нет посылки - открывайте диспут, чего тут думать то? Формально, продавец не может отправить заказ без трека, но по факту может. Просто даст не верный трек и все.
-
Евгения (гость)
-
Евгения Это некорректый трек. Он и не будет нигде отслеживаться. Поэтому открывайте диспут не думая и не соглашайтесь ни с какими доводами продавца, что он якобы все отправил другой почтой. Это всего лишь слова и не более того.
Миха (гость)
-
Миха а как вы узнали что он некорректный? а то у меня тоже парочка таких же неотслеживаеых...
-
ketrin57 У Вас прям под вопросом форма проверки трека. Попробуйте проверить и увидите сообщение
Миха (гость)
Loading -
Вот трек RB434565341CN
Хорошо, открою диспут. Спасибо за ответ!