Продавец не возвращает деньги.

Продавец дал чужой трек код. Открыл спор, продавец принял и написал, что вернет деньги в течении 7-10 дней. Прошло уже 19 дней, но денег так и не вернул. Что делать?
Loading
2 ответа
-
-
Все легко и просто. Сам али возвращает за 7-10 дней в ту систему, из которой вы оплачивали. Быстрее всего в интернет-кошельки, медленее через, скажем Сбербанк.
Loading
откуда у продавца деньги? деньги по спору может вернуть только площадка
если спор и заказ закрыты, посмотрите статус в заказе во вкладке Платеж,если стоит обработка платежа, значит стоит дернуть администрацию Али, а чем написала Солнечная, если уже стоит Завершено , то есть смысл дернуть свой банк, если платеж за заказ Вы делали с карточки, или проверить валютный счет на киви, если делали платеж за заказ с киви, или проверить алирэй (кошелек на Алиекспресс), если успели там зарегистрироваться.