Можно ли получить фул рефанд ($300) не отправля фейк назад?
Доброго времени суток, заказывал недавно себе телефон от Xiaomi c Aliexpress, и несмотря на алмазы у селлера и надписи "Original Xiaomi" пришел фейк с ТТХ в раза 3 хуже и со слишком узким лотком для симки и еще кучой косяков. Сразу открыл диспут, что мол полный рефанд без отправки, описал много пунктов почему я уверен что это фейк, приложил архив с фотками на mediafire. Селлер через пару дней ответил встречным оффером только на возмещение 150 долларов или мол отправляй обратно сделаем фул рефанд. Что кто посоветует делать мне дальше? Срок защиты заказа где-то дней 20, диспута дней 5 еще.
1 ответ
-
Это все зависит от продавца, у меня была такая ситуация пришел диск 30 гб вместо 2 тб, сумма 60$, открыл спор ,приложил видео вскрытие посылки, потом вскрыл сам диск, а там оказался старый диск hitachi на 30 гб, продавца я закидал фотками и видео,он согласился на полный возврат и попросил выслать ему диск назад, чтобы он мог вернуть товар поставщику ,типа он ничего незнает и сам от этого в шоке,спор не пришлось обострять-деньги вернулись, с диском еще незнаю как поступить.Вот так, стойте на своем,насчет возврата обратно ,может продавец просто не забрать то что Вы ему отошлете,если он мошенник и останетесь без телефона и денег, так что лучше настаивайте на полном возврате или хотябы на 80%, а потом уже можете отослать.
-
Василий (гость)
-
Ну если с продавцом не договоритесь ,то в клейме могут обязать отправить обратно, если конечно хотите получить свои деньги, лучше договаривайтесь с продавцом
Loading -
А если этот диспут ничем не закончится и в клейм перейдет, меня не могут обязать высылать обратно?