Некорректное отображение стоимости доставки.
Заказал на Алиэкспрессе мелкую бижутерию. Заказ был на 8,29 долларов. Оплатил. Продавец мне пишет
Hello.My dear, Nov.11 Big Sales Day!!!Best price only for ONE day!!! However,my darling,how about place a new order to reach 10 USD to get China post air mail which has the tracking number,faster and safer. (Less than 10 usd,we can only send without tracking number and need a long time,so sorry) Or dear,if no need other items,would you mind pay for the shipping fee as the following link? http://www.aliexpress.com/store/product/Special-link-for-mix-order-less-15usd-we-can-sell-samples-but-you-need-pay-the/314050_549510151.html If you buy other items or pay for the shipping cost,pls inform me here.Hope to hear from you soon. Best regards Linda
Тоесть как я понял просит оплатить отдельным лотом доставку. Я спросил объединит ли он заказы если я закажу дополнительно ещё что нибудь. В ответ мне последовало ТОЖЕ самое сообщение. Я пытался ещё пару раз написать продавцу. Складывается такое ощущение что продавец даже не читает мои сообщения, посколько каждый ответ был практически таким же как и вышеизложенный. В итоге психанул и написал в техподдержку. Пытался выяснить объединятся ли два разных заказа оплаченных поразнь. В итоге от сапорта я смог выяснить что я сделал 4 заказа на 50 уе... Собственно да, но в этих 50 уе были и другие вещи от других продавцов... Психанул ещё сильнее и оформил ещё один заказ на 5 баксов, с дополнительным сообщением в заказе типа "вот номер предыдущего заказа. Вышлите их пожалуйста вместе"... Продавец опять начал спамить своими "Спецпредложениями".
Товарищи, подскажите пожалуйста. Вот сейчас пройдет период проверки. Отменить заказ или подождать когда продавец его отправит (если вообще отправит) и в случае неполучения нормального трек кода открывать диспут? Потому что этот спам от продавца меня бесит... Он не ответил ни на одно сообщение по сути дела...
Имеет ли право продавец просить оплатить отдельно доставку, если в товаре указана бесплатная доставка?
1 ответ
-
Просить, конечно, он права не имеете платить за доставку. Но отправить вам без трек-номера может очень просто. Два заказа не обязательно объединять. Но их можно просто отправить одной посылкой. И в обоих заказах написать один трек-номер. Так что ждите, когда продавец отправит, а там уже решайте.
По поводу того, что не ответил вам - можно объяснить тем, что у него покупателей в этот день было много и ответить каждому просто не было возможности.
-
El Gato Это вам еще спамом рабочий почтовый ящик не заваливали в течение месяца (каждый день как часы: письмо на страницу заказа на Али и письмо в почтовый ящик) и матом не посылали :)
-
klara Толко проснулся, аккаунт на Алиэкспресс завален спамом от этого продавца...
-
El Gato чудится мне что это всё отразится в фидбеке
Loading
Я тоже искренне надеюсь что не будет никаких проблем. Меня почему-то вывели из себя спам сообщения. Уж лучше бы ничего не отвечали, чесслово.