Отменили заказ

Нашел сайт с недорогой приличной одеждой, оформил заказ, оплатил его, все как положенно. Через пару дней приходит мне такое письмо:

"Unfortunately we are unable to process deliveries to Russia. I sincerely apologise that we will need to cancel your order 448796 and process a refund.

I have also left a voicemail on your contact telephone number provided on your order.

Again I sincerely apologise."

И действительно после получения этого письма, зайдя на их сайт РФ в доставке не обноружил. Могу ли я каким-то образом повлиять на их решение по поводу моего заказа? Если да, какие доводы приводить?И кстати посоветуйте магазины классической мужской одежды с бюджетными ценами Заранее благодарен