Китаец просит вернуть товар

Пришел товар вообще ппц не качественный, швы плохие, затяжки, пятно, тонкая ткань, хотя на фото плотная ткань. Короче, я китайцу объяснил, предоставил фото, но я не хочу отправлять по почте эту тряпку в китай ему обратно, платить деньги еще за это говно. Но он мне сказал "не нравиться, верните назад"! но я же указал что не хочу отправлять, и прошу вернуть всю сумму! Что делать раз он просит вернуть?
С какой кстати, я должен дополнительно тратить свои финансы за обман?
Может обострить спор и что это даст? Просто ни разу не сталкивался с такой ситуацией. Спасибо!3 ответа
-
Вы обязаны отправить товар обратно за свой счет, согласно правилам торговой площадки, с которыми Вы согласились при регистрации. Именно с этой стати и отправляйте, если хотите полную компенсацию.
Если договоритесь на частичную, то возможно отправка не потребуется.
Впредь ВНИМАТЕЛЬНО читайте то, с чем соглашаетесь, даже если написано по буржуйски.
Loading -
Если вешь не дорогая, а пересылка стоит дороже самой посылки, то лучше оставить, но поставить отриц. отзыв с комментарием. Если конечно товар на столько плох.
-
Просите частичную компенсацию и товар оставляйте себе
-
пол стоимости?
-
На площадке есть правила, почитайте их ( чтобы вам нормально ответили, надо всегда указывать площадку, где покупали, ссылку на магазин и на товар..)))
-
на какой площадке? я разговариваю с продавцом
-
Вот такая схема у продавцов, продавая низкого качества товар, они надеются что покупателю будет лень или вообще не выгодно отправлять обратно. Вы подтверждаете получение и он получает деньги. В вашем случае есть смысл отправить обратно, хотя бы пол суммы вернете. Но он может получив товар отклонить спор.
-
получит назад мою посылку, и может не вернуть мне деньги?
Loading -
Читайте правила площадки http://www.aliexpress.com/help/home.html А чтобы вам на gsconto ответили по существу вашего вопроса, нужно писать название торговой площадки, ссылку на товар и магазин... Кстати, в правилах все прекрасно описано...:)))
Loading
так и что мне делать с товаром, когда его стыдно одеть даже, он стоит 22 уе а пересылка минимум 10 уе