Не санкционированное списание средств
Добрый день.
Маленькая предыстория. В конце августа я сделал заказ на сайте Carters. Сначала заказ был на сумму 15 тр. потом в связи с тем что не оказалось каких то вещей сумма заказа стала 13 тр. Обе суммы были заблокированы и потом 15 были возвращены. в этой части проблем никаких нет.
Но вчера 06/10/2014 я получил сообщение от сбербанка, что Borderfree списал сумму 1899,99 рублей. Я заказы ни какие не размещал. Данной картой платил только в Carters. Как узнать за что и почему была списана сумма 1899,99.?
-
вита 07 Деньги были списаны Borderfree.
1 ответ
-
А не могло такое быть, что Картерс вам выслал оставшуюся часть заказа? Как раз примерно подходит по сумме ведь. Попробуйте связаться с саппортом Картерса и выяснить этот вопрос.
-
igor Там не хватала товара на сумму 1000 с небольшим. С Картерсом сявязался, они сказали, что не видят причины для снятия 1899,99 рублей. Посоветовали обратится в Borderfree, оратился они молчат.
Вообщем написал заявление в сбер о мошеннической операции. Жду их решения.
Loading -
сделайте распечатку платежей,там написано куда были списаны деньги