Сделала заказ вероятно у мошенника
Это был один из моих первых заказов в интернете, очень дешевая сумка, сейчас понимаю что сумку не получу, но деньги хоть и не большие хочется вернуть, подскажите когда открывать спор на возврат денег, защита заканчивается через 22 дня, трек
RF233211087SG
выдал но он странный очень, магазин уже закрыт, продавец не отвечает хоть я и пообещала сообщить администрации что он мошенник
Решение автора
3 ответа
-
А как давно вам отправили заказ ? Обычно я если в течение 10-15 дней трек номер не отслеживаеться открываю спор, сперва еше спрашиваю у продовца в чем проблеммы. Но иногда когда заказ дешевый продовцам не выгодно отправлять с трек номером и они шлют без него. в этом случае нужно просто подождать и за пару дней до окончания зашиты заказа открывать спор. Можно еше продлить время заказа если вы хотите.
Loading -
открывай спор, там всё понятно, укажи причины возврата.
Loading -
Да открывайте спор уже сейчас и выбирайте пункт "no tracking information" и через пять дней, если продавец не возразит, спор закроется сам и запустится процедура возврата денег.
-
elenaelena Тогда, скорее всего это не ваш трек, а чужой. Пишите продавцу, что бы дал нормальный или открывайте спор.
-
Chinman открыла спор, продавец не объявился, спор закрыли в мою пользу на возврат всей суммы
Loading
Ребята всем большое спасибо, пойду открою спор, заодно опыт приобрету, BatonBY продавец трек дал 12 сентября, он сразу же отслеживаться стал но отправлен он был 6 июня в америку