Открывать спор или нет?

Уважаемые эксперты, трек номер RB417913294CN дан продавцом с алиэкспресс практически две недели назад, но не показывает ни прием в почтовом отделении, ни вообще ни чего. Магазин довольно известный с высоким рейтигом, но продавец изначально тянул с отправкой и отправил буквально за час до закрытия сделки. Предвижу Вашу реакцию на вопрос, но прошу всеже дать мне совет, поймите меня посылка не дешевая, да и жду я ее очень, это подарок. Вы мне очень помагали раньше, надеюсь и сейчас поможете. Может быть нужен адресс магазина -Шэньчжэнь OKQI Электроника Mall магазин No.609719.
2 ответа
-
Он вам ничего не отправлял. Это очевидно. Насколько можно понять ему пока и нечего отправлять. Вы же сами написали - тянул до последнего, потом дал трек-номер, по которому никаких движений.
Советую открыть спор. Продавец тогда либо реально отправит товар, либо вернёт деньги.
Loading -
У меня тоже 2 неделю не отслеживается посылка с телефоном, продавец сказал что пиковая обстановка на таможне, и в частности проблемы на почте в Шэньчжэнь, возможно там и в правду завал!?
-
Вы через Singapore Post заказывали?Дело в том что одновременно с телефоном я заказал чехол и пленку по отдельности через China post они уже на сортировке
-
Продавец отправил заказ почтой Китая. Якобы отправил, трек номер две недели не определяется ни в Китае , Ни в России, хотя на нашем сайте он как не корректный не указывается.
Loading
Второй год покупаю на Али, но чтобы за две недели не заработал трек номер, такое впервые и наводит на грустные мысли.