Зависли посылки
Доброгог времени суток, нужна подсказка заказал 2 товара у разных продавцов на али, оба отправили через WEDO. Товары заказаны 29 июля и 1 августа. и обе посылки повисли в небытие WD014394738CN, WD014523379CN. время защиты осталось по обоим заказам 35 дней. Какие действия предпринять?
-
Artem_80 Связался с продавцом, на что ответил что посылка даже не отправлена с Китая. Просит подождать еще некоторое время и заказ обязательно придет, видимо вешает лапшу. По другому заказу продавец ответил ,что посылка отправлена, ждите. В общем за неделю до окончания защиты открываю спор.
-
Андрейка 88 У меня почему как только отправляют продавцы службой ВЕДО так она теряется, но по отслеживанию пишется она в Украине, но до меня так и не доходит, уже 4 таких посылок, а почему так и не пойму, остальныее отправленные не через ВЕДО отлично доходят
1 ответ
-
Дальше у этих посылок никаких статусов и не будет.
Остаётся только ждать извещений с почты.
35 дней - ещё достаточно. Вот когда 5 дней будет оставаться - открывайте спор и требуйте полный возврат.
-
El Gato Спасибо, так и поступлю
Loading -
Моя от Wedo назад вернулась в Китай. ну сейчас вроде прод отправил другой службой. Пиши продавцу пусть узнает узнает может тоже на почте в Китае лежит.