Не могу понять информацию о трек-номере.

2 ответа

• 

  lesha 2.8k 10.09.2014 7:19

  У вас такая же история как и у меня то есть одним словом продавец не отнёс посылку ещё даже на почту!

  • lesha Я ему пишу... Говорит все отправил уже.... Открыл диспут.... Теперь либо обострить диспут либо ждать

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:20

  • lesha Как вы решили эту проблему?

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:20

  • lesha И что означает информация на скриншоте моем?

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:25

  • Арт Смайл Так вот подожду до конца недели если не фига то открою спор а заупрямиться обострю пускай решает администрация, больше к сожалению не чего не сделаешь((

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:26

  • Арт Смайл Для Вас (Меня) нечего (у них свои термины)

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:28

  • Арт Смайл Вот оф сайт тут понятнее будет http://www.postnl.post/

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:32

  • lesha на оф сайте пишет одно и тоже уже несколько дней...

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:35

  • lesha У меня первый раз спор получился... До этого всегда нормально было... Что даже потом делать без понятия.

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:36

  • Арт Смайл Ждать! а ждать придётся долго по крайней мере пока не закончиться отведённое время на доставку товара

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:37

  • lesha Ну дождусь и что потом?

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 7:38

  • Арт Смайл Главное не закрывайте спор не под какими уговорами продавца

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:38

  • Арт Смайл Вернут деньги по идеи там уже решает ваш спор администрация али а у них свои тараканы кто их знает но я думаю всё будет нормально!

    lesha 2.8k
    10.09.2014 7:40

  Loading
• 

  Радимир 571 10.09.2014 7:56

  Статус pre-advised означает что выкуплен трекномер. МПО на почте не зарегистрировано. Как я понял речь идет о покупке на Али. Имею смелость предположить, что заказ еще не добрался до почты нидерландов. Но может он вообще не движется туда. Открывайте спор, требуйте доказательства отправки. Я б так поступил.

  • Радимир Да! Покупка на али... А какие доказательства он должен предоставить? Продаван в смысле )

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 9:13

  • Информацию по выполненной отправке - счет-фактуру (invoice).

    Хоть какой-то документ, подверждающий отправку. Хотя бы инвойс и опись посредника, которыми пользуются продавцы для отправки не собственноручно.

    Радимир 571
    10.09.2014 9:31

  • Радимир Сейчас наверх прикреплю что прислал мне продаван

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 13:47

  • Радимир Кстати как здесь дополнительно прикрепить файл или отправить

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 13:48

  • Радимир Я добавил 2 скрина наверху...

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 13:51

  • Радимир Судя по скрину посылка получена почтой 2 сентября... Отправлена 3 сентября... Спор я как раз открыл 2 сентября... Спустя 14-15 дней отсутствия отслеживания... То есть правильно ли я понимаю, что продавец отправил посылку только 2 сентября после моего открытия спора?

    Арт Смайл 16
    10.09.2014 13:59

  Loading