Трек перестал отслеживаться
Здравствуйте! Такая ситуация: заказ дошел до Москвы, а дальше статус Китай CNBJSA импорт - значит отправлен назад в Китай? До конца защиты 28 дней. Стоит ли открывать спор или еще подождать.
RC918046546CN
Loading
1 ответ
-
Да, посылка ушла обратно в Китай.
Открывайте спор. Ставьте полный возврат. Вот только можете полный возврат не получить.
Есть там такой пункт в buyers protection: Full refunds are not available in the following circumstances: Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the seller’s control (i.e. not cleared by customs, delayed by natural disaster)
Как раз ваш случай, потому как из-за таможни ваша посылка не прошла.
Но всё равно стоит требовать полный возврат.
Loading