Трек перестал отслеживаться

Светлана (гость)

Здравствуйте! Такая ситуация: заказ дошел до Москвы, а дальше статус Китай CNBJSA импорт - значит отправлен назад в Китай? До конца защиты 28 дней. Стоит ли открывать спор или еще подождать.

RC918046546CN

1 ответ

  • El Gato 5.8k

    Да, посылка ушла обратно в Китай.

    Открывайте спор. Ставьте полный возврат. Вот только можете полный возврат не получить.

    Есть там такой пункт в buyers protection: Full refunds are not available in the following circumstances: Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the seller’s control (i.e. not cleared by customs, delayed by natural disaster)

    Как раз ваш случай, потому как из-за таможни ваша посылка не прошла.

    Но всё равно стоит требовать полный возврат.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах