Возврат денег с али на вебмани
Здравствуйте. Очень поздно прочитала тут статью, о поддельных флешках. Но надеялась на лучшее.Получила флешку на 64 Гб и была очень расстроена, когда увидела , что у нее какие-то странные параметры. Попробовала на нее записать данные. Данные записались, но папки оказались пустными, а многие файлы не читались. Сделала тест этой флешки, в результате получилось вот это
6.6 GByte OK (13933888 sectors)
Получается, что флешка имеет всего 6.6 гб, а не 64.
Связалась с продавцом, он готов вернуть деньги, но только на paypal. Я живу в Узбекистане и эта система у нас не поддерживается. Прошу продавца вернуть мне деньги на webmoney, но он настаивает только на paypal .Как мне быть в этой ситуации? Открыла в первый раз спор, но не знаю, что мне делать дальше, если мы так и не придем к единому решению
2 ответа
-
Если Вы выиграете диспут, то деньги Вам вернут туда, откуда Вы платили, т.е. на вебмани.
-
Дамочка У Вас под вопросом есть кнопочка-тэг на которой написано Aliexpress. Вы на нее нажмите и попадете на страницу где прямо в самом верху начало большой статьи про Али. Откройте всю статью и прочитайте. Там про все написано и про споры в том числе и как их в претензию переводить - тоже. Если кратко, то у Вас на странице спора должна появиться кнопка Escalate.
-
Anatoly Спасибо. Я как раз все прочитала, и не поняла. Теперь вроде стало понятно, что стоит дождаться кнопки " Escalate"
-
Anatoly Продавец сегодня закрыл спор и прислал вот такое сообщение " Hi my friend,
How are you?
We have full refund you on Aliexpress,about need 7-10 days you can receive,so pls don't worry about it,and pls give us a positive feedback"Five Stars".
Have a good day!
Amy "
Стоит ли верить ему? И как быть в этой ситуации?
Loading -
Не совсем поняла, как открыть претензию, если что.