Посылка не туда отправлена

nokkia50 40

Всем привет, снова к вам обращаюсь за помощью, есть небольшая проблема, или может даже огромная, из 2 посылок, одна у меня отправлена в мою страну (Молдова) а другая в Украину, заметил ето вчера как только появилась инфа об отправленинии, на сайте Сингапура, вот результат

http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RW101665132SG%2CRW101631346SG

Продавец говорит что адреса указал правельно, то есть одинаковы, а вот на самом сайте полная лажа, что можно придпренять в таком случае ? кто то сталкивался с таким родом ситуаций ?

  • nokkia50 Указывайте место покупки пожалуйста.

    Anatoly 35.0k

1 ответ

  • JGG 5.5k

    Попросите продавца проверить, тот ли трек он Вам дал. Попросите копию почтового инвойса. Если есть возможность открыть диспут, пригрозите, что откроете, если не даст Вам правильный трек.

    С другой стороны, если товар дешевый, продавец мог отправить безтреком, а этот - чисто чтобы система приняла отгрузку. В этом случае нужно следить за треком, если трекер покажет вручение, открывать диспут, если есть такая возможность.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here