Продавец игнорирует((

Любовь (гость)

Здравствуйте, уже отчаялась , но сдаваться не хочу! Вообщем ситуация следующая - заказывала с алиэкспресс телефоны , долго шли и терялись на почте , но в итоге я их получила , на тот момент уже открыла диспут тк трек номер не работал. Позже продавец прислал новый трек и уже по нему отследила посылку, но даже после получения телефонов диспут закрывать не торопилась. Распаковали телефоны а они не работают , написала продавцу он сказал что вернет мне деньги если я закрою диспут и прешлю ему обратно телефоны что бы он их отправил на завод. Телефоны я отправила , а диспут не закрывала уже перевела в притензию, продавец настаивал на закрытии диспута , мол иначе не сможет сделать возврат. Повилась на это... Имеем следующее посылка уже с 8 мая в его городе на его почте он ее не забирает ...деньги не возвращает ....и игнорирует. Трек код RA095254572RU. Написала уже жалобу в администрацию где описала проблему и привела доказательства (скрин) где продавец заставлял закрыть диспут и обещал вернуть деньги , и параллейно написала 3 жалобы на продавца.сказали ждать. Подскажите есть ли хоть малейший процент вернуть деньги?(((

3 ответа

  • procyonlotor 764

    Мизерный. Когда вы закрыли диспут, деньги были переведены продавцу. У администрации сейчас ваших денег нет физически. Не из своего же кармана они будут вам возмещать вашу ошибку. Продавца накажут, а вот вернут ли вам деньги - вопрос. Шанс есть, но, повторюсь, мизерный.

    • procyonlotor Ни в коем случае не закрывать диспут!!!! пока деньги не получите!!!

      Ни в коем случае не соглашаться на условия продавца, если для Вас они не приемлемы!!!! Алиэкспресс до закрытия ВАМИ!!! диспута на Вашей стороне! Вариант- верните деньги, так как товар "не соответствует описанию, данному продавцом". Три дня назад я вернул за 2 сделки в сумме $49.92. И продавец еще просил, чтобы я ему отрицательных отзывов не писал! Знайте свои права( они будут даже в Китае)

      [email protected] 156
    • procyonlotor кстати, я хотел бы увидеть ссылку на товар и продавца. Чтобы я так тоже не ЛОХанулся впоследствии

      [email protected] 156
    • [email protected] 1) Пожалуйста, обращайте внимание на даты вопроса. Он был задан 4 месяца назад.

      2) Если хотите дать ответ на вопрос, то используйте кнопку "Дать свой ответ на вопрос", а не пишите ответ в комментариях к чужому ответу.

      Anatoly 35.0k
  • [email protected] 156

    Ни в коем случае не закрывать диспут!!!! пока деньги не получите!!!

    Ни в коем случае не соглашаться на условия продавца, если для Вас они не приемлемы!!!! Алиэкспресс до закрытия ВАМИ!!! диспута на Вашей стороне! Вариант- верните деньги, так как товар "не соответствует описанию, данному продавцом". Три дня назад я вернул за 2 сделки в сумме $49.92. И продавец еще просил, чтобы я ему отрицательных отзывов не писал! Знайте свои права( они будут даже в Китае)

    • [email protected] А первый пункт Вы решили проигнорировать? ;)

      Anatoly 35.0k
    • Ни в коем случае. Раз 4 месяца назад, значит мои комменты уже не актуальны для задавшего вопрос.

      [email protected] 156
    • [email protected] Так а я про что :) Уже нет смысла ни комменты ни ответы давать. Более 120 дней прошло, тут любой спор или претензия давно закрыты уже.

      Anatoly 35.0k
    • Вибачай,батько, засранцю...

      [email protected] 156
  • Любовь (гость)

    Всем привет ! ну телефоны с почты продавец так и не забрал , они мне пришли обратно кстати довольно быстро, но работали через раз отнесли в ремонт , мастер попался хороший взял всего 500 р за два телефона , мой работает исключительно с билайновской сим картой )))) а у мужа когда включаешь на заставке не значек яблока , а андройд с от кусаной головой ))) все негативные отзывы продавец удалил и товар этот удалил где я оставляла отзывы. Регистрировала сьъ с другой почты и опять ему написала мол почему он так поступил, в итоге меня облили ушатом китайских оскорблений что это я недобор совместный покупатель и все в этом духе. имя было у продовца Dana Chen

This question is closed for discussions. You can ask your own question here